PRIVACY POLICY

隱私權政策

最近更新日期:2026 年 1 月 15 日

您的信任,是我們最珍貴的資產

在樓上那間(以下簡稱「本公司」),我們深知個人資料的重要性。 本政策旨在清晰、透明地說明我們如何收集、使用及保護您的數據。 我們承諾遵守《個人資料保護法》及相關法規,確保您的隱私權益不受侵害。

資料收集 使用方式 資料分享 Cookie 您的權利 聯絡我們

1. 個人資料的收集

當您使用本公司的服務、註冊會員、預約職人服務或瀏覽網站時,我們可能會收集以下類型的資料:

  • 識別資料: 如姓名、電子郵件地址、電話號碼、聯絡地址、社交媒體帳號等。
  • 交易資料: 如預約記錄、購買歷史、付款資訊(信用卡號碼由第三方金流服務商處理,本公司僅保存末四碼)。
  • 技術資料: 如 IP 位置、瀏覽器類型、裝置型號、作業系統及網頁瀏覽軌跡。

2. 資料的使用方式

我們收集的資料僅用於提供、維護及改善我們的服務,具體用途包括:

  • 處理您的預約請求、訂單及會員資格管理。
  • 向您發送服務通知、交易確認及重要的系統公告。
  • 提供個人化的推薦內容(例如根據您的喜好推薦職人或商品)。
  • 進行數據分析與市場調查,以優化網站體驗與服務品質。
  • 偵測並預防詐欺、濫用及安全事件。

3. 資料分享與揭露

本公司不會販售您的個人資料。除非獲得您的同意或法律要求,我們僅在以下情況分享資料:

  • 合作夥伴: 與您預約的職人或空間房東分享必要的聯絡資訊,以完成服務履行。
  • 服務供應商: 提供金流、物流、簡訊發送或雲端託管的第三方廠商(皆簽署保密協議)。
  • 法律要求: 為遵守法院命令、政府法規或回應法律程序時。

4. Cookie 與追蹤技術

本網站使用 Cookie 及類似技術來識別您的瀏覽器、記住您的偏好設定(如登入狀態)並分析流量。您可以透過瀏覽器設定拒絕 Cookie,但這可能導致部分功能無法正常使用。

5. 您的權利

根據個資法,您對您的個人資料擁有以下權利:

  • 查詢與閱覽: 您可以隨時登入會員中心查看您的資料。
  • 更正與補充: 若資料有誤,您可以要求修正。
  • 刪除權(被遺忘權): 您可以請求刪除您的帳號及相關數據(除法律規定需保留之紀錄外)。
  • 拒絕行銷: 您可以隨時取消訂閱我們的電子報或行銷簡訊。

6. 資料安全與保存

我們採用業界標準的 SSL 加密技術來保護資料傳輸的安全,並實施嚴格的存取控制機制。您的資料將保存至您要求刪除或服務終止為止,部分交易紀錄將依稅法規定保存 5-7 年。

7. 聯絡我們

若您對本隱私權政策有任何疑問,或欲行使上述權利,請聯繫我們的資料保護官(DPO)。

資料保護官辦公室
Data Protection Officer
02-1234-5678 #999
隱私權政策 - 樓上那間共享工作室
測試環境提醒:目前您處於測試模式,請勿使用正式資料進行操作!
樓上那間共享工作室